Alpaki to bardzo przyjazne i ciekawskie zwierzęta, doskonale reagujące na kontakt z ludźmi. Często mówi się o nich „żywe maskotki”, szczególnie, kiedy ich sierść jest pełna, przed usunięciem. Są to zwierzęta mało znane, chociaż coraz bardziej popularne. Kojarzą się głównie z ich kuzynami – lamami, ale są od nich zupełnie inne.
Przebywanie z alpakami ma ogromnie pozytywny wpływ. Są bardzo przyjacielskie, niezwykle cierpliwe, ale pokazują swój charakter. Mają przyjemny oddech, są ciepłe i niosą z sobą bardzo dużą dawkę pozytywnej energii. Dlatego w wielu schorzeniach zaleca się kontakt właśnie z tymi zwierzętami.